Οροι Επιστροφών - Αλλαγών

  1. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε προϊόντα αχρησιμοποίητα με το καρτελάκι τους στην αρχική τους συσκευασία, με την απόδειξη λιανικής ή την κάρτα αλλαγής. 
  2. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται εντός 15 ημερών με χρέωση εις βάρος του καταναλωτή.
  3. Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή. Ύστερα από την παραλαβή του δέματος ο καταναλωτής λαμβάνει κουπόνι του αντίστοιχου χρηματικού ποσού για την επόμενη αγορά, με την προϋπόθεση ότι καλύπτονται οι παραπάνω όροι. 
  4. Ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει αλλαγή είτε online είτε στο φυσικό μας κατάστημα. (Χαλανδρίου 1, Αγία Παρασκευή) 
  5. Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά αλλάζονται στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή και δεν αλλάζονται μετά την λήξη των εκπτώσεων ή των προσφορών.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

  1. Σε περίπτωση επιθυμίας του καταναλωτή για αλλαγή ελαττωματικού προϊόντος η χρέωση του courier θα γίνεται εις βάρος του. 
  2. Στο δέμα της επιστροφής αναφέρεται : ΠΡΟΣ : ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΑΜΑΡΤΖΗΣ, ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ EXPLORER, ΧΑΛΑΝΔΡΙΟΥ 1, ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ, TK 15343, ΑΤΤΙΚΗ, 210-6002780.


*ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΑ ΕΞΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΑ: 

  • Εσώρουχα 
  • Τρόφιμα 
  • Βιβλία και χάρτες 
  • Σουγιάδες, πολυεργαλεία και μαχαίρια 
  • Μάσκες και αναπνευστήρες θαλάσσης